Ремонт электросамоката
Dualtron 2 EX в Челябинске

Независимый сервисный центр по ремонту техники Dualtron. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт Dualtron 2 EX в Челябинске с устранением неисправностей любой сложности. Проводим диагностику, выявляем причины поломки, заменяем неисправные детали и восстанавливаем работоспособность устройства. Используем оригинальные или рекомендованные производителем запчасти, после ремонта выполняем проверку всех функций и предоставляем гарантию.

  • Гарантия сервисного центра
    до 12 месяцев
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    электросамоката Dualtron 2 EX от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Челябинске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dualtron мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Dualtron.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Dualtron. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите гарантийный талон сервисного центра на ремонт устройства Dualtron и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Dualtron, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Dualtron в Челябинске


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Dualtron подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства Dualtron. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Dualtron из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Челябинске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Почему для ремонта Dualtron 2 EX стоит выбрать нас

В Челябинске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Dualtron 2 EX. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Dualtron. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Dualtron. Восстановить модель 2 EX для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель 2 EX. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Dualtron 2 EX. По данным наших мастеров в Челябинске по ремонту Dualtron, наиболее востребованы следующие услуги: Замена камеры, Ремонт мотор-колеса, Замена датчика холла, Замена амортизаторов, Замена подшипников, Устранения люфта, Замена резины, Апгрейд, Восстановление разъемов питания, Замена аккумулятора.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (351) 200-51-37
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@chl.dualtron-repair-center.ru

Информация для клиентов

Какие комплектующие используются при ремонте электросамоката Dualtron 2 EX?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика электросамоката Dualtron 2 EX в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Как долго длится диагностика?
Наши специалисты проводят диагностику электросамоката Dualtron 2 EX в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Цена ремонта электросамоката Dualtron 2 EX утверждается до начала работ и не меняется. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт электросамоката Dualtron 2 EX возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта электросамоката Dualtron 2 EX, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный документ сервисного центра.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы моё устройство Dualtron ремонтировали только оригинальными запчастями.
По умолчанию используем оригинальные детали. Аналоги применяем только по вашему согласию — это уменьшает затраты на ремонт. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Dualtron будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось